Gancho: Dale a un redactor la lista de preguntas de comprador que tus propias páginas nunca responden. Puntuar esa lista a mano cuesta entre EUR 540 y EUR 720 por ronda, y queda desactualizada la semana en que publicas.
Lo Que Podrás Hacer
- Leer un tablero de cobertura con tus tipos de comprador en las filas, los clústeres temáticos encontrados en tu propia web en las columnas y un número en cada celda
- Abrir cualquier tipo de comprador y sacar su lista de Uncovered needs: preguntas reales, con las palabras de un cliente, que tus páginas no responden
- Leer la imagen contraria, las preguntas que tus páginas ya responden, para dejar de reescribir las páginas que funcionan
- Ordenar esos mismos huecos en toda la audiencia, por cuántos tipos de comprador comparten cada uno
- Mandar un hueco concreto al siguiente paso con el comprador y la pregunta ya elegidos
- Exportar un CSV del Persona Bank, quince columnas, una fila por tipo de comprador con su cifra de AI Coverage
Duración: 5:13 | Dificultad: Intermedio
El calendario de contenidos es tuyo. Cada trimestre decides qué ocho cosas se escriben, y lo decides a partir del volumen de palabras clave, el blog de un competidor y la voz más alta de la reunión. El trabajo se tuerce tres meses después, cuando llega el informe de tráfico y nadie en la sala sabe decir cuál de esos ocho artículos cambió una sola respuesta sobre tu marca.
Lo que cuesta hoy
Cinco tipos de comprador puntuados contra unos 15 clústeres de contenido, o sea 75 juicios, una ronda.
| Concepto | Cálculo | Costo |
|---|---|---|
| La ronda de puntuación, en casa | 6 a 8 h a EUR 90/h | EUR 540 a EUR 720 por ronda |
| La misma ronda en una agencia | 6 a 8 h a EUR 120/h | EUR 720 a EUR 960 por ronda |
| Comprada como auditoría de huecos de contenido | 1 a 3 semanas, entregada una vez, nunca actualizada | EUR 2,000 a EUR 8,000 |
Lo que compra la ronda interna es la opinión de una persona sobre lo que cubren tus páginas, y esa opinión caduca la semana en que publicas. Una ronda cuesta lo que cuesta el plan Marketer en tres o cuatro meses, y el plan recalcula el mapa entero cada vez que vuelves a escanear la web o cambias la definición de audiencia.
Lo que muestra el video
- Cluster Coverage abre el tablero. Las filas son tus tipos de comprador, las columnas son los clústeres temáticos que el rastreador encontró en tu web, y cada celda es un número: lo cerca que están las preguntas de esa persona de las páginas que publicaste. El verde azulado significa cubierto, el rojo significa agujero.
- El cursor recorre despacio la fila más roja. Las demás filas se atenúan y un tooltip sigue al puntero con la persona, su rol y los tres primeros huecos detrás de esa puntuación.
- Un clic abre la persona. Lo que intenta conseguir queda a la izquierda, y las preguntas que le hace a un modelo a la derecha, formuladas como las formularía ella.
- Uncovered needs es la lista que entregas. Cada línea es una pregunta que este comprador hace y tu web no responde, con los duplicados exactos eliminados, así que contar las líneas te da la lista de próximos briefs.
- Covered needs es la imagen contraria. Por tema, el número de cobertura y las preguntas que tus páginas ya responden, en tarjetas que se pliegan cuando las has leído.
- La vista general ordena esos mismos huecos en toda la audiencia. Top Pain Points se queda con los tres primeros, cada uno con el número de tipos de comprador que lo comparten, y cada uno con una píldora Fix it que abre el generador de contenido con esa persona y ese hueco ya elegidos.
- Persona Bank, Export, CSV. Quince columnas: rol, seniority, etapa del recorrido de compra, peso en la decisión, AI Coverage y las consultas que escriben.
- El cierre pone la aritmética en pantalla. Seis a ocho horas de juicios a noventa euros la hora, frente a un plan de ciento noventa y seis euros al mes.
Lo que necesitas
- Marketer, EUR 196 al mes. Por debajo de ese nivel las pantallas de cobertura salen vacías.
- Un escaneo terminado en el proyecto. El selector de modelo ofrece Gemini, ChatGPT y Grok, y aquí sirve cualquiera de los tres.
- Un Persona Bank curado con cuatro a seis tipos de comprador. Con cuatro basta para leer un patrón, y por encima de seis el tablero deja de caber en una pantalla.
- Todas las ediciones de personas hechas antes de leer los números, y después Re-measure pulsado y terminado. Editar una persona devuelve su cobertura a "Not measured yet", así que una edición tardía te deja en blanco la fila que ibas a presentar.
Re-measure tarda unos minutos en un proyecto de seis personas y enseña un aviso mientras corre. Espera a que desaparezca antes de hacer ninguna captura.
Preguntas que hace la gente
¿El número de cobertura es una comparación con un competidor? No. Mide tus propias páginas contra tus propios tipos de comprador. Nada dentro de ese número lee la web de un rival.
¿Las frases de los huecos salen en la exportación? No, y este es el límite que pilla a la gente. El CSV, el Markdown y el PDF se paran en AI Coverage. El CSV sí lleva una columna Pains, que contiene los dolores declarados de la persona, algo distinto de los huecos calculados. Haz una captura del bloque, o manda un hueco concreto al siguiente paso con Fix it.
¿Las personas descubiertas tienen número de cobertura? No. La cobertura se calcula solo para el Persona Bank curado. Las personas descubiertas se quedan en su pestaña sin número al lado.
¿Qué pasa con una persona sin número? Dice "Not measured yet" con todas las letras hasta que termina Re-measure, así que nunca entregas a un cliente un tablero con un cero inventado.
¿Cada cuánto puedo actualizarlo? Re-measure es gratis y no tiene límite, así que púlsalo siempre que cambies la definición de audiencia. El escaneo de la web que hay detrás corre una vez por modelo y mes natural. Aquí no hay calendario ni alerta; el recálculo ocurre cuando pulsas el botón.
Mira los cinco minutos y después entrega la lista de Uncovered needs a un redactor.