Kun web-haulla varustettu tekoälymalli vastaa brändiä koskevaan kysymykseen, se mainitsee lähteensä. Keräsimme nämä lähdeviittaukset laajassa mittakaavassa: 167 551 URL-pohjaista lähdeviittausta (189 974 attribuutioriviä) 128 brändistä, 13 kielellä ja 12 kotimarkkinalla, malleista GPT, Gemini ja Perplexity live-verkkohaku päällä.
Aineisto yhdistää kolme Rankforin tutkimusta yhdeksi lähdeviittauskorpukseksi, palauttaa Googlen grounding-uudelleenohjaukset takaisin todellisiksi julkaisijoiksi ja merkitsee jokaisen lähdeviittauksen sen verkkotunnuksen, lähdetyypin, kielen ja mallin mukaan. Aineisto on avoin CC-BY-4.0-lisenssillä: doi.org/10.5281/zenodo.20829524.
Tässä on, mitä se osoittaa.
85,7 % tekoälymaineestasi kirjoittaa joku muu
Koko korpuksessa tekoäly perustaa brändivastauksensa kolmannen osapuolen lähteisiin 85,7 % ajasta. Brändin oma verkkosivusto kattaa 14,3 %.
Peilaa tätä sitä vasten, miten markkinointibudjetit jaetaan. Useimmat bränditiimit käyttävät suurimman osan sisältörahoistaan siihen 14,3 %:iin, jota ne hallitsevat, ja jättävät 85,7 % viestinnän murheeksi. Mallit tekevät päinvastoin: kun niiden pitää kuvailla sinua, ne lainaavat ylivoimaisesti sivuja, joita et koskaan itse kirjoittanut.
18 % verkkotunnuksista kantaa 80 % lähdeviittauksista
Lähdeviittausten määrä noudattaa potenssilakia: noin 18 % verkkotunnuksista tuottaa 80 % kaikista lähdeviittauksista (Zipfin alfa 0,86, R² 0,983). Grounding-verkko on pieni kerho. Brändi, joka saa itsensä kuvailtua oikein muutamalla kymmenellä usein siteeratulla verkkotunnuksella, on kattanut suurimman osan siitä, mitä tekoäly siitä koskaan lainaa.
Mitkä verkkotunnukset? Wikipedia on siteeratuin verkkotunnus 11 kielellä kahdestatoista. Poikkeus on liettua, jossa talouspäivälehti vz.lt ohittaa sen. Jos Wikipedia-läsnäolosi on ohut tai virheellinen, se on ohut tai virheellinen lähes kaikilla kielillä yhtä aikaa.
Puola kulkee eri raiteilla
Puola on korpuksen poikkeusmarkkina. Puolalaisten brändivastausten siteeratuin verkkotunnus on YouTube, ja neljä HR- ja urasivustoa yhdessä ohittavat puolankielisen Wikipedian siteerauksissa suunnilleen kahdella yhtä vasten. Puolalaista brändiä kuvaileva tekoäly lainaa sen työpaikkailmoituksia ja työnantaja-arviosivuja herkemmin kuin sen tietosanakirja-artikkelia. Avaamme tämän havainnon tarkemmin työpaikkasivustotutkimuksessa.
Opetus yleistyy: grounding-profiilit ovat markkinakohtaisia. Verkkotunnusluettelo, joka hallitsee mainettasi Saksassa, on eri luettelo Puolassa, eikä kukaan auditoi jälkimmäistä.
Myös mallit siteeraavat eri tavoin
Perplexity on korpuksen suurivolyymisin siteeraaja, joka lainaa enemmän lähteitä vastausta kohti kuin GPT tai Gemini. Se tekee siitä helpoimman mallin vaikuttaa leveyden kautta (ole läsnä monilla verkkotunnuksilla), kun taas niukemmin siteeraavat mallit palkitsevat syvyyden (ole paras lähde niillä harvoilla verkkotunnuksilla, joihin ne luottavat).
Mitä tehdä tällä tiedolla
Datasta seuraa suoraan kolme liikettä:
- Auditoi se 85,7 %. Listaa verkkotunnukset, joita tekoäly tosiasiassa siteeraa toimialallasi (aineisto sisältää kielikohtaiset verkkotunnustaulukot) ja tarkista, mitä ne kertovat sinusta. Index-brändisivumme näyttävät jokaisen mitatun brändin tärkeimmät lähdeviittausverkkotunnukset.
- Korjaa Wikipedia ja paikallinen poikkeus. Yksi oikea, hyvin lähteistetty Wikipedia-artikkeli kattaa 11 kielen groundingin kerralla. Etsi sitten markkinasi vz.lt.
- Kohtele usein siteerattuja verkkotunnuksia jakelukumppaneina. Kun 80 % lähdeviittauksista virtaa 18 %:n verkkotunnusten kautta, kaksi tai kolme sijoittelua oikeille verkkotunnuksille liikuttaa enemmän tekoälyvastauksia kuin viisikymmentä blogikirjoitusta omalla sivustollasi.
Koko aineisto, analyysipäiväkirja ja toisintoskripti ovat Zenodo-tietueessa: 10.5281/zenodo.20829524. Rinnakkaiskysymykseen, mitä tekoäly tietää brändeistä sellaista, mitä se ei voi lainkaan siteerata, katso lähteistämisen läpinäkymättömyystutkimuksemme, jossa 70,2 % brändituntemuksesta jäljittyi ilman lähdettä.